Ufficio Relazioni con il Pubblico

Indirizzo: palazzo comunale
via Divisione Julia, 36 - Buttrio
Telefono: 0432/636111
Fax: 0432/636129
E-mail:protocollo@comune.buttrio.ud.it

Orario per il pubblico:  dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 12.30
Competenze: 

  • fornisce informazioni sulle attività e sulle funzioni del Comune e di altri enti pubblici. Raccoglie le segnalazioni e i reclami dei cittadini e delle risposte predisposte dagli uffici comunali, anche per il tramite il servizio di "Filo diretto".
  • Effettua analisi e ricerche sull'utenza per valutare il grado di soddisfazione degli utenti dei servizi pubblici e l'evoluzione dei suoi bisogni.
  • Progetta ed attua iniziative di comunicazione di pubblica utilità volte ad assicurare la maggiore diffusione possibile di notizie utili all'utenza (volantini, manifesti, pieghevoli ed altre pubblicazioni mensile di informazione generale).
  • Attua un programma di censimento delle procedure e di razionalizzazione e semplificazione delle stesse.
  • Predispone un archivio dapprima cartaceo e successivamente informatizzato relativo all'attività di ogni singolo ufficio al fine di renderlo accessibile ai cittadini senza necessità di accedere agli sportelli di competenza.

Intestazione

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